《技术元素》

 凯文·凯利（Kevin Kelly) 著

• 一千铁杆粉丝

    一千铁杆粉丝的要点是：创作者，如艺术家、音乐家、摄影师、工匠、演员、动画师、设计师、视频制作者，或者作家-换言之，也就是任何创作艺术作品的人-只需要拥有1000名铁杆粉丝便能糊口。

    这里，铁杆粉丝是指，无论你创造出什么作品，他（她）都愿意付费购买。他们愿意驱车200英里来听你唱歌。即便手上已经有了你的低清版作品，他们仍愿意去购买重新发行的超豪华高清版套装。他们会在谷歌快讯里添加你的名字，时刻关注与你有关的信息。他们会收藏售卖你的绝版作品eBay页面。他们参加你的首场演出。他们购买你的作品，要你在上面签名。他们购买与你相关的T恤、马克杯和帽子。他们迫不及待要欣赏你的下一部作品。他们就是铁杆粉丝。

要想提高销量，脱离长尾的扁平线区域，你需要直接与铁杆粉丝建立联系。也就是说，你需要将1000名一般粉丝转变为1000名铁杆粉丝。

保守假设，铁杆粉丝每年会用一天的工资来支持你的工作。这里，“一天的工资”是一个平均值，因为最铁杆的粉丝肯定会远远比这花得更多。再假设每个铁杆粉丝每天在你身上消费100美元。如果你有1000名粉丝，那么每年就有10万美元的收益，减去一些适度的开支，对于大多数人来说，足够过活。

• 满意悖论

    丰富的优秀作品在堆积。在去除糟粕之后，Netflix上一键就能看的好电影还是多到我有生之年都无法穷尽。那我要看什么呢？Spotify和其他在线音乐服务商推荐了大量能令我飘飘欲仙的美妙音乐，即便我无时无刻、随时随地都在听，这辈子也听不完。那么我接下来听什么呢？谷歌只要1/8秒就能搜索出所有已出版的书，协同过滤、朋友推荐以及更好的亚马逊引擎，将会筛选出对我来说最好的10000本书。那我该读那一本呢？

    我认为，这个问题的答案便是亚马逊这类公司今后的卖点。用户只需付订阅费，就能订阅亚马逊上的内容，并以指定的价格阅读世界上所有的书；你想读的书基本就等同于免费了，因为你不用再额外付费购买。电影销售（Netflix)，或音乐服务提供商（iTunes,Spotify或Rhapsody)也是一样。你不必购买单个作品。

• 目光聚集的地方，金钱必将追随

    关注和金钱之间的紧密联系是相互依赖并且有利可图的，意识到这件事情非常重要。谷歌赚了几十亿美元，因为它不仅提供了人们想要的服务（这是最低的标准），它知道眼球聚集的地方，金钱迟早会跟随而来。于是谷歌不断小幅提升性能，大幅提升设计，这使它持续吸引着眼球。一开始他们并不知道金钱会如何流入，但是他们知道，总有一天钱会来的。Facebook、Myspace、Netflix、亚马逊、iTunes以及其他成千上万的创业者都抱着这样的信念。现在，读着的眼球从报纸和杂志转向博客。我们能肯定地说，金钱会随着眼球的移动继续向这个方向倾斜。

得到一时的关注也许还比较简单，可是我们周围的环境当中，有数不清的又好又有用的东西，真正的挑战在于如何在这样的环境中持续地吸引关注。对于一个乐队来说，问题不在于如何“被发现”，而是如何保持吸引力。对于网站来说，也不在于昙花一现的巨大流量，而是让人们一次又一次回访。对于发明家来说，并不只是让人买你的东西（这只是钱而已），重要的是让人每天都使用它，感受到它的存在，认真思考它，爱上它，并且为它赋予意义。

    还在默默耕耘努力实现新想法的先驱们，这句话送给你们：坚守信念！目光聚集的地方，金钱必将随之而来。